尊敬的各会员单位： 
　　近期，新冠肺炎疫情在欧洲多地迅速蔓延，意大利确诊病例增长迅速，德国情况亦不容乐观，黑森州也出现了多例新冠肺炎确诊病例。鉴于该情况，协会特别提醒会员企业和员工提高防范意识，密切关注德国和黑森州卫生部等相关部门发布的权威信息，采取必要防范措施。

一、企业防控建议

1.结合企业实际情况制定防护措施和预案，适当准备防护用品，做好日常消毒；

2.全面掌握员工健康情况，对出现身体不适的员工及时采取应对措施；

3.对从疫情较为严重地区（国内、意大利等部分地区）返回的员工做好登记备案和随访，并安排其自我隔离14天；

4.建议合理安排员工工作、会议和就餐时间和场所，视情采用错峰上下班、居家办公、轮岗值班等方式，减少员工外出和办公场所聚集；

5.尽可能避免大型活动、公共聚餐等，减少非必要的人员流动，暂缓交流访问等。

二、个人预防建议

1.勤洗手，少出门，不聚集；减少乘坐公共交通、前往超市和外出就餐的频率，避免到人员密集场所；

2.在公共场所与他人保持适当距离，远离咳嗽、打喷嚏的人；咳嗽或打喷嚏时用衣袖遮挡或使用纸巾；

3.定期用消毒剂清洁常接触的物品表面，注意家庭卫生，做好日常清洁及通风；

4.保证规律作息、合理饮食、适度锻炼，提高免疫力；

5.保持平常心，通过可靠来源了解疫情情况和防护知识，做到科学防控，不恐慌，不信谣，不传谣。

三、疑似病症处理

1.在过去14天内与确诊病例接触过的人员，或过去14天内去过疫情风险地区并伴有症状出现的人员，应留在家中，电话联系相应的卫生局，同时避免直接接触其他人员。

　　2.在过去14天内去过疫情风险地区或与来自该地区人员有接触（但无症状）者，可先电话联系家庭医生，同时避免直接接触其他人员。家庭医生在问诊后决定是否有必要进行医学检测。

3.重症患者可联系急救站或急救中心。若未提前告知，患者不得直接自行前往急救机构。寻求急救帮助的人员应先电话报告疑似感染新冠病毒，以便急救机构在运送和到达现场时采取重要的防护措施。

（以上内容仅供参考）

四、有关联系方式
　　1.全德冠状病毒热线：0049-116117（24小时）

2.黑森州冠状病毒热线：0800-5554666；法兰克福冠状病毒热线：069-21277400（周一至周五8:00-20:00）

3. 驻德国大使馆领保电话：0049-30-27588551；驻法兰克福总领馆领保电话：0049-69-69538633（周一至周五8:30至17:30接听电话，其它时间请拨打外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话）

4. 外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991

5. 德国当地急救电话：112

疫情发展密切关系到在德中企、机构的正常经营，协会将随时跟踪疫情发展，视情及时发布有关通知。

祝大家平安健康！

法兰克福中资企业协会

2020年3月3日